Si necesitas desbloquear la tarjeta de Falabella rápidamente para usarla, llegaste al lugar correcto. Si bien en nuestro sitio web hay tutoriales para desbloquear y bloquear la tarjeta CMR, hoy te enseñaremos a desbloquearla en pocos clicks para que puedas comprar lo que necesites.
¿Cómo desbloquear la Tarjeta Falabella?
A continuación te explicaremos cómo desbloquear tu tarjeta Falabella. Tanto si tienes una Tarjeta CMR o una tarjeta de crédito de Falabella, sigue los siguientes pasos para desbloquearla:
Comunicarse con el Centro de Atención al Cliente para Desbloquear tu Tarjeta Bloqueada
Puedes desbloquear tu Tarjeta Falabella de dos maneras. Primero puedes comunicarte al Centro de Atención al Cliente a través del número telefónico: 600 390 6000. O visitando la tienda y solicitar el procedimiento personalmente.
Verificar la identidad de la Tarjeta
Una vez que te hayas comunicado con atención al cliente o visitado algunas de las oficinas del Banco Falabella te solicitaran la verificación para confirmar si eres el titular de la tarjeta bloqueada. Lo más probable es que debas proporcionar los datos personales como: número de RUT, fecha de nacimiento, número de la tarjeta CMR Falabella.
Indicar el motivo del bloqueo
Para que el agente autorizado de Falabella pueda ayudarte debes proporcionarle información. Debes indicar si la tarjeta se bloqueó por causa de robo o extravío. De ser así lo más recomendable es que solicites una tarjeta nueva que no esté bloqueada.
Esperar la confirmación
Luego que la información esté completada el agente te ayudará en el proceso de desbloqueo de la tarjeta CMR del Banco Falabella. Es probable que pases por otro proceso adicional de verificación antes del desbloqueo de la tarjeta. El proceso de desbloquear tu tarjeta Falabella es muy sencillo y no se tarda más de unos minutos. En el centro de atención al cliente te podrán ayudar a resolver esta situación y que puedas utilizar tu tarjeta CMR de inmediato.
¿Qué hacer si olvidas el número de RUT y no puedes desbloquear tu tarjeta CMR?
Es bien sabido que para acceder a tu cuenta y aprender cómo desbloquear tu tarjeta CMR requieres del número de RUT. Pero si se te olvida no tienes opciones para entrar a la plataforma. Por eso te vamos a indicar la manera de ingresar:
1. Ten a la mano la cédula de identidad
En tu cédula de identidad se encuentra el número de RUT, por lo que es importante tenerla porque te lo solicitarán para desbloquear CMR.
2. Comunícate al centro de atención al cliente
Puedes comunicarte con el call center llamando al 0800 del Banco Falabella. Podrás hacerlo a través de nuestro sitio web en un par de clicks. Desde tu computadora o tu celular.
3. Verificación de la identidad
Para poder comprobar que eres el titular de la cuenta te solicitaran una serie de datos personales tal como: nombre y apellidos, correo electrónico y número telefónico.
4. Seguir las instrucciones del representante
Después que el funcionario de Falabella tenga toda la información. Te ayudará en el proceso para que puedas recuperar el número del RUT o cualquier otro tipo de gestión referente a tu tarjeta CMR Falabella.
Ya tienes los procedimientos que debes llevar a cabo en caso de bloqueo de tarjeta CMR Falabella o el número del RUT. Ya que ambos interfieren en el acceso de tu cuenta.
¿Cuanto se demora en Desbloquear la Tarjeta de Débito de Falabella?
El tiempo de demora que lleva el proceso de desbloqueo por parte del Banco Falabella para las tarjetas de débito y las de crédito CMR es bastante acotado. No tardaras en poder usar tu tarjeta más de algunos minutos o incluso horas. Generalmente es un proceso bastante veloz en el que simplemente validan tu identidad y desbloquean tu tarjeta en menos de un día habil.
Ocasionalmente podrían llegar a tardar ciertos días en validar tu identidad y poder desbloquear tu tarjeta del Banco Falabella por alguna circunstancia excepcional.
Estas son algunas preguntas frecuentes que tienen los usuarios del Banco Falabella al querer desbloquear sus tarjetas CMR:
Mi nombre es Silvina Acuña. Soy Contadora Pública y espero poder ayudarte a resolver tus dudas bancarias a través de mi blog personal llamado Portal Financiero ¡Que tengas un gran día!
2 comentarios en "Desbloquear Tarjeta Falabella"